Zoekresultaten voor: *
Resultaat 961 - 980 (van 3214)
Bart van der Kooi De customer journey in kaart
De klantenreis die wordt beschreven, is het proces waar een klant doorheen gaat bij een aankoop. Het gaat dus over behoeftes, oriëntatie, overweging, beslissing, aankoop, levering, gebruik etc. En het gaat er vooral over hoe je als leverancier die klant aan je bindt. Uiteraard spelen sociale media hierin een grote rol. Bron: Flaptekst, uitgeversinformatie
Nederlands | 2 uur 15 minuten (194 MB) | Bookora, Zeist | 2020
Luisterboek (digitaal)
Elja Daae Bloggen als een pro
Iedereen kan bloggen, maar hoe word je daarmee succesvol? Volgens blogexpert Elja Daae begint dat met authenticiteit, focus en toewijding. Een succesvol blog ligt daarmee ook voor jou binnen handbereik. Blog als een pro! Weinig tijd, maar veel ambities? Informeer jezelf snel en grondig met de boeken in de serie Digitale trends en tools in 60 minuten. De serie is een initiatief van Uitgeverij Haystack in samenwerking met Frankwatching.com, het toonaangevende platform over online trends, tips & tricks....
Nederlands | 1 uur 34 minuten (135 MB) | Bookora, Zeist | 2020
Luisterboek (digitaal)
Patrick Lencioni De 5 frustraties van teamwork
Hoe je ervoor zorgt dat samenwerken leuk blijft
In De vijf frustraties van teamwork legt Patrick Lencioni de kern van samenwerking in teams bloot. Dat doet hij aan de hand van deze parabel, waarin Catherine Petersen als ceo een team moet leiden dat onderling zo in conflict is geraakt dat het de hele organisatie negatief beïnvloedt. Gaandeweg openbaren zich vijf grote frustraties waarmee teamleden worstelen, frustraties die de samenwerking saboteren: gebrek aan betrokkenheid, afschuiven van verantwoordelijkheid en niet-resultaatgericht werken....
Nederlands | 4 uur 52 minuten (420 MB) | Business Contact, Amsterdam | 2020
Luisterboek (digitaal)
Edwin de Haas Sales beter de baas
Laat succes niet aan het toeval over
Meer klanten en meer omzet. Voor veel directeuren, ondernemers en verkopers is het een ware uitdaging. Zeker als opdrachten niet vanzelf komen aanwaaien en de roep om new business groter is dan ooit. 'Sales beter de baas' maakt de weg vrij om succesvoller te zijn dan ooit. Werkt je huidige aanpak niet, maar is onduidelijk waar het probleem precies zit? Is het halen van verkooptargets lastig? In 'Sales beter de baas' deelt Edwin de Haas zijn visie op sales en spoort hij je aan vandaag nog actie te...
Nederlands | 3 uur 13 minuten (278 MB) | Bookora, Zeist | 2020
Luisterboek (digitaal)
George van Houtem De psychologie van het onderhandelen
De beste strategieën om elke onderhandeling naar je hand te zetten
Onderhandelingen win je niet met rationele argumenten. Je krijgt alleen je zin als je gebruikmaakt van de juiste psychologische inzichten. In dit boek lees je welke strategieën het beste werken. Tijdens een onderhandeling wordt je mensenkennis continu op de proef gesteld. Hoe goed ben jij in staat om te beoordelen wat jouw gesprekspartners denken en doen. Zijn ze geïnteresseerd in je voorstel? Hoeveel willen ze bieden? Zijn ze serieus, of wordt er een spelletje met je gespeeld? Onderhandelingsexpert...
Nederlands | 3 uur 47 minuten (328 MB) | Bookora, Zeist | 2020
Luisterboek (digitaal)
Richard van Kray Sales vanuit je Hart
Hoe je echt van betekenis bent, voor de klant en voor jezelf
Richard van Kray geeft je in 'Sales vanuit je hart' het kader en de tools om echt van betekenis te zijn voor je klant, zonder dat je jezelf hoeft te vergeten. Klantgericht adviseren, de klant centraal of je proces inrichten als een customer journey: het zijn allemaal manieren om je klant het gevoel te geven dat het om hem draait. Maar vaak raak je daardoor het contact met je eigen ambities kwijt, of het is juist een holle frase die verhult dat je gaat voor je eigen gewin. Jouw doel en het belang...
Nederlands | 4 uur 16 minuten (369 MB) | Business Contact, Amsterdam | 2020
Luisterboek (digitaal)
Marry de Gaay Fortman Verdrink geen dooie eend
De kunst van beminnelijke doeltreffendheid
In 'Verdrink geen dooie eend' vertelt topadvocaat Marry de Gaay Fortman over haar carrière als vrouw in een mannenwereld. De belangrijkste lessen: verspil geen energie aan negatieve situaties of dwarsliggers – ‘dooie eenden’ – en onderschat nooit de kracht van beminnelijkheid. Als je motto ‘getting to yes’ is, hoef je nooit meer iemand zijn ongelijk, onvermogen of falen in te wrijven, maar ontstaat er ruimte om nuchter te focussen op het bereiken van gezamenlijke doelen. Effectief gedrag en open...
Nederlands | 4 uur 14 minuten (366 MB) | Business Contact, Amsterdam | 2020
Luisterboek (digitaal)
Tjip de Jong Verslaafd aan organiseren
8 sluipmoordenaars die verandering tegenhouden
Tenenkrommende strategiedagen, complexe verantwoordingsdocumenten, nutteloze vergaderingen. Organisaties zijn verslaafd. Niet aan drank of drugs, maar aan zinloze routines. Het bijbehorende gedrag leidt tot niets en kost ons veel energie. We kunnen er zelfs ziek van worden. Verslavingen nemen de werkelijkheid over. Ze ondermijnen duurzame prestaties, demotiveren professionals en zetten organisaties steeds verder onder druk. Diep van binnen weten we dit wel, en toch doen we er allemaal aan mee. Tjip...
Nederlands | 3 uur 9 minuten (271 MB) | Bookora, Zeist | 2020
Luisterboek (digitaal)
Madelon Gloude | Lisette Beijnes-de Boer Experttips voor Moeiteloos Werken
Werk stressvrij en slimmer met de MOEITELOOS-methode voor meer werkplezier
Heb jij ook weleens het gevoel dat je overloopt van het werk? Dat je werkdruk of stress ervaart en het plezier in je werk soms ver te zoeken is? Dan is dit luisterboek voor jou. Voorkom dat je helemaal uitgeput raakt door de ratrace en de overload aan informatie, met mogelijk een burn-out tot gevolg. Sta zelf aan het roer. Kijk eens anders naar je werkomgeving, werkzaamheden en de hulpmiddelen die je hierbij gebruikt. Tijd voor Moeiteloos Werken! Je krijgt 50 praktische tips aangereikt die jou...
Nederlands | 4 uur 16 minuten (368 MB) | Bookora, Zeist | 2020
Luisterboek (digitaal)
Tony de Bree Overlevingsstrategie voor startups
Veel oprichters van startups hebben op dit moment grote financiële problemen. Ze raken in paniek, hun inkomsten vallen grotendeels weg, ze hebben veel te hoge kosten (want net fors geïnvesteerd) en hun externe financiers laten het ook afweten. Ze moeten van het ene op het andere moment omschakelen van een groeistrategie naar een overlevingsstrategie. Het is ‘verdrinken’ of ‘overleven’. En dat betekent direct in actie komen. Snel handelen. Alleen weten ze vaak niet hoe. Met dit ‘actieboek’ helpt...
Nederlands | 2 uur 15 minuten (195 MB) | Bookora, Zeist | 2020
Luisterboek (digitaal)
Gonny Vink Leidinggeven op afstand
Over het managen van mobiele medewerkers en thuiswerkers
Steeds meer mensen werken niet meer bij jou op kantoor. Ze werken thuis, mobiel of vanuit hun vakantiehuis. Je wilt graag met ze overleggen over lopende projecten en informeel met ze kletsen om een band met ze op te bouwen, maar hoe doe je dat op afstand? Gonny Vink laat zien hoe je met je mensen kunt samenwerken, ongeacht de afstand. Lees hoe je een team maakt van een groep medewerkers die elkaar zelden tot nooit ziet, hoe je praktische informatie uitwisselt en heldere werkafspraken maakt. Een...
Nederlands | 4 uur 15 minuten (367 MB) | Bookora, Zeist | 2020
Luisterboek (digitaal)
George van Houtem Onderhandelen als het heet wordt
Technieken en strategieën voor succes als het heet wordt
Wat doe je als je onderhandelingspartner plotseling wegloopt? Hoe weet je of iemand bluft? Hoe ga je om met emotionele chantage? Voortaan heb je altijd een oplossing als je onder druk staat. Met de technieken en strategieën in dit nieuwe boek van onderhandelingsexpert George van Houtem kun je elke crisis aan. George onthult beproefde onderhandelingstechnieken uit zijn eigen praktijk en die van bekende toponderhandelaars, waaronder Gerrit Zalm, Alexander Rinnooy Kan en Peter Wakkie. Voortaan kom...
Nederlands | 4 uur 19 minuten (372 MB) | Bookora, Zeist | 2020
Luisterboek (digitaal)
Ellis Bartholomeus Speel het spel
Gamification als motor voor verandering
Dit boek nodigt je uit om te gaan spelen. Ervaar en ontdek hoe je speelruimte kunt vinden tussen jou en andere spelers. Gebruik spel om een beter begrip van jezelf en anderen te krijgen. Benut de verbindende kwaliteiten van spel als lijm of olie. Of pas spelen toe om mensen te helpen samen te werken en het leven te verkennen. Je hoeft geen gamer te zijn om spelexpert te worden. Het vergt slechts een nieuwsgierige mindset om je eigen rol te willen vinden en ermee te blijven spelen. Spelen biedt een...
Nederlands | 3 uur 26 minuten (296 MB) | Bookora, Zeist | 2020
Luisterboek (digitaal)
Henk Jan Kamsteeg Pure winst
De Triple win van betrokken organisaties
In dit unieke boek laat Henk Jan Kamsteeg zien hoe u met behulp van bekende managementprincipes kunt kiezen voor een duurzame bijdrage aan een goed doel: een bijdrage in het verlengde van uw kerncompetenties. Waarin kan uw organisatie echt een verschil maken, wat is uw purpose? Waar ligt de grens van uw Cirkel van Invloed? Deze vragen moet ieder bedrijf en elke organisatie zich stellen. De antwoorden hierop verbeteren uw bedrijfsvoering, en helpen u tegelijk kiezen voor een passende maatschappelijke...
Nederlands | 2 uur 3 minuten (177 MB) | Bookora, Zeist | 2020
Luisterboek (digitaal)
Rini van Solingen | Rob van Lanen Agile werken
Agile is populair, en niet zonder reden. Door kleine stappen te zetten en al doende te leren kun je veel sneller resultaat boeken en eerder inspelen op veranderingen. Maar agile werken vereist wel dat je anders denkt en samenwerkt. Rob van Lanen en Rini van Solingen hebben jarenlange ervaring met agile werken en leggen op een toegankelijke wijze uit hoe ook jij kunt profiteren van deze nieuwe denk- en werkwijze. Weinig tijd, maar veel ambities? Informeer jezelf snel en grondig met de boeken in de...
Nederlands | 1 uur 41 minuten (145 MB) | Bookora, Zeist | 2020
Luisterboek (digitaal)
Anne-Jean de Vries Excellente Communicatie
Voor Professionals, Leiders en Ondernemers
Iedereen weet het: communicatie is belangrijk. Maar wist jij dat 70% van de organisatieproblemen in feite communicatieproblemen zijn? Ongeacht waar je werkt en wat je doet; met Excellente Communicatie kan je een hoop processen vele malen effectiever en leuker maken. En dat wil natuurlijk iedereen. Wil je bijdragen aan een fijnere sfeer in je team? Je persoonlijke relaties verdiepen? Verhoogde sales of een uitstekende klanttevredenheid? Beter begrepen worden? Minder conflicten? Of zelfs het ziekteverzuim...
Nederlands | 7 uur 39 minuten (440 MB) | Cinnamon Press, Afferden L | 2020
Luisterboek (digitaal)
Cees Harmsen Daarom IK!
Je ambities realiseren door jezelf te profileren
Vertel eens… Waarom moet ik jou kiezen voor deze interessante klus? Wanneer moet jouw naam vallen in een netwerkgesprek? Bij welke uitdagingen ben juist jij degene die mij begrijpt en verder kan helpen? Als expert, adviseur of ondernemer moet je zonder te aarzelen een ‘daarom-antwoord’ op deze vragen kunnen formuleren. Een antwoord waaruit glashelder blijkt dat jij de beste keuze bent voor de ander. In dit boek leer je alles over persoonlijke marketing en vind je oefeningen die je helpen een overtuigend...
Nederlands | 5 uur 45 minuten (497 MB) | Bookora, Zeist | 2020
Luisterboek (digitaal)
Janneke Willemse Blondjes Beleggen Beter
In 7 stappen naar simpel en succesvol beleggen
Baal je van die lage spaarrente, maar durf je niet te beleggen? Denk je dat je niet genoeg geld hebt om te investeren? Of dat beleggen heel ingewikkeld is? Think again: ook jij kunt geld verdienen op de beurs, zonder daar de hele dag mee bezig te zijn of eerst een forse studie te moeten doen. In Blondjes Beleggen Beter neemt financieel journaliste Janneke Willemse je mee tijdens je eerste stappen op de beursvloer. In dit boek laat zij zien hoe je simpel, in weinig tijd en op de manier die bij...
Nederlands | 5 uur 5 minuten (292 MB) | Kosmos Uitgevers, Utrecht | 2020
Luisterboek (digitaal)
Nadia van der Vlies No-nonsense leidinggeven
Hoe je effectief coachend leidinggeeft
Moet je je medewerkers vaak uitleggen hoe ze hun werk moeten doen? Ga je moeilijke gesprekken weleens uit de weg? Weet je soms niet hoe je moet omgaan met medewerkers die klagen, ruziën of onderpresteren? En hoe help je een medewerker die zich graag wil ontwikkelen? Er zijn genoeg boeken en theorieën over wat leiderschap is. Die beschrijven zelden HOE je effectief leiding geeft. Dit boek doet dat wel. No-nonsense leidinggeven helpt je zelfbewust coachend leiding te geven. Coachend leidinggeven...
Nederlands | 3 uur 47 minuten (327 MB) | Bookora, Zeist | 2020
Luisterboek (digitaal)
Esther Teeuw Managers op het matje
Meer impact met Fysiek Leiderschap
Meer impact met Fysiek Leiderschap Weet jij ook zeker dat je nóg meer in je hebt? Je wilt echt goed leidinggeven en bovendien ontspannen blijven onder alle druk? Hoe maak je impact zonder te duwen? Kies je voor steeds harder werken, dan gaat dat ten koste van jezelf. Dan lig je eraf op vrijdagavond: te veel werk, koffie en wijn - te weinig slapen, sporten en lachen. Dat houd je niet vol. En het is ook niet nodig! Volgens executive coach Esther Teeuw heeft elke succesvolle leidinggevende binnen...
Nederlands | 7 uur 27 minuten (644 MB) | Bookora, Zeist | 2020
Luisterboek (digitaal)